Анонс «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по АО в Ахтубинском, Харабалинском районах и ЗАТО Знаменск информирует об открытииУправлением Роспотьребнадзора по Астраханской области горячей линии с 06 июля по 17 июля 2026 года по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг

Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся указанной темы.

Также напоминаем, что в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный по поручению Правительства Российской Федерации. Вход на данный ресурс свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru.

Интересующие вопросы можно будет задать в письменной форме (почтовый адрес: 414057, г. Астрахань,  ул. Н. Островского, 138; адрес электронной почты: tu_rpn@astrakhan.ru; сайт: www.30.rospotrebnadzor.ru)  и по телефонам горячей линии:

в рабочие дни с 9:00 до 18:00; обед с 12.00 до 12.45.

- в г. Астрахань: 8 (8512)33-15-02; 8 (8512) 33-57-63.

- в Ахтубинском, Харабалинском районах и ЗАТО г. Знаменск: 8 (851) 42-5-21-55

 

Информируем также, что для потребителей работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации).